Termeni și condiții pentru ReveryPlay Casino

Această pagină prezintă regulile care guvernează utilizarea ReveryPlay. Explică relația dintre noi și utilizatorii noștri, responsabilitățile pe care le așteptăm de la deținătorii de cont și principiile generale de funcționare care se aplică atunci când vă înregistrați, jucați, depuneți sau retrageți. Vă rugăm să citiți aceste condiții cu atenție înainte de a crea un cont sau de a plasa orice pariu.

Responsabilități privind contul

Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare ale contului dumneavoastră și pentru toată activitatea care are loc sub contul respectiv. Contul poate fi folosit numai de titularul identificat. Dacă suspectați acces neautorizat, trebuie să ne anunțați imediat. Putem suspenda, restricționa sau închide conturi atunci când suspectăm activități frauduloase, comportament abuziv sau încălcarea acestor condiții.

Cerințe de eligibilitate

Pentru a utiliza platforma trebuie să îndepliniți vârsta minimă legală și orice cerințe locale aplicabile în zona în care locuiți. Trebuie să furnizați informații de înregistrare exacte, complete și actualizate. Putem solicita documente de verificare a identității, precum act de identitate, dovadă a adresei sau dovezi privind sursa fondurilor înainte de a permite anumite activități, în special retragerile. Conturile care se constată că au fost create în încălcarea regulilor de eligibilitate vor fi închise, iar eventualele fonduri pot fi reținute până la finalizarea verificărilor.

Utilizare acceptabilă a platformei

Utilizarea site-ului trebuie să respecte aceste condiții și orice reguli ale jocurilor sau promoțiilor publicate pe site. Conduita interzisă include, dar nu se limitează la: crearea de conturi multiple, utilizarea de VPN-uri pentru a ocoli verificările de eligibilitate, coluziune, exploatarea erorilor tehnice, chargeback-uri fără justificare și orice încercări de a manipula mecanicile bonusurilor. Ne rezervăm dreptul de a investiga modele de joc suspecte și de a lua măsuri, inclusiv reținerea câștigurilor atunci când se identifică abuzuri.

Reguli generale pentru bonusuri și promoții

Toate bonusurile, rotirile gratuite și promoțiile sunt supuse termenilor specifici publicați împreună cu fiecare ofertă. Promoțiile pot necesita acceptare (opt-in), un depozit minim și, cel mai probabil, vor avea cerințe de pariere, restricții privind miza maximă și reguli de ponderare a jocurilor. De exemplu, pachetele de bun venit promovate pe paginile de marketing pot include bonusuri pentru mai multe depuneri și rotiri gratuite; se aplică cerințe de pariere și limite de timp. Fondurile bonus și câștigurile din rotiri gratuite pot fi convertite în soldul bonus supus condițiilor de rulaj și pot fi anulate dacă condițiile nu sunt îndeplinite.

Depuneri și retrageri

Acceptăm o gamă de metode de plată, inclusiv carduri, portofele electronice, transferuri bancare și criptomonede. Se aplică valori minime pentru depuneri și retrageri, care pot varia în funcție de metodă; depunerile și retragerile sunt procesate în conformitate cu termenele furnizorului de plată. Trebuie să vă așteptați la verificări ale identității și ale sursei fondurilor înainte ca retragerile să fie aprobate. Pot fi aplicate taxe ale terților și putem stabili limite pentru retrageri zilnice, săptămânale sau lunare; un exemplu menționat într-o recenzie indică un plafon lunar frecvent raportat în jur de 30.000 €, dar limitele specifice depind de statutul contului și de metoda aleasă.

Soluționarea disputelor

Dacă aveți o dispută, contactați echipa noastră de asistență prin chat live sau e-mail. Asistența este primul punct de contact pentru probleme legate de înregistrare, plăți și joc. Vă rugăm să păstrați referințele tranzacțiilor și orice capturi de ecran relevante. Vom investiga și vom răspunde; cooperarea la cererile de verificare va accelera soluționarea. Dacă o dispută nu poate fi rezolvată direct, vă vom oferi informații despre pașii următori disponibili, în conformitate cu procedurile noastre interne de soluționare a disputelor.

Actualizări ale termenilor și condițiilor

Putem modifica aceste condiții din când în când. Modificările vor fi publicate pe site și, acolo unde este cazul, notificate titularilor de cont. Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea termenilor revizuiți. Vă recomandăm să consultați această pagină în mod regulat pentru a rămâne informat cu privire la regulile actuale.

Dacă aveți întrebări despre acești termeni, vă rugăm să contactați [email protected].