ReveryPlay Casino - Algemene voorwaarden
Deze pagina bevat de regels die het gebruik van ReveryPlay regelen. Hier wordt de relatie tussen ons en onze gebruikers uitgelegd, de verantwoordelijkheden die we van rekeninghouders verwachten en de algemene principes die gelden wanneer u zich registreert, speelt, stort of opneemt. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een account aanmaakt of weddenschappen plaatst.
Verantwoordelijkheden van het account
U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Alleen de genoemde rekeninghouder mag van een account gebruikmaken. Als u vermoedt dat er ongeautoriseerde toegang heeft plaatsgevonden, moet u ons dat onmiddellijk melden. We kunnen accounts opschorten, beperken of sluiten wanneer we vermoeden dat er sprake is van fraude, misbruik of schending van deze voorwaarden.
Geschiktheidseisen
Om het platform te gebruiken moet u voldoen aan de wettelijke minimumleeftijd en lokale vereisten die gelden op de plaats waar u woont. U moet nauwkeurige, volledige en actuele registratiegegevens verstrekken. We kunnen om identiteitsverificatie vragen, zoals een identiteitsbewijs, bewijs van adres of bewijs van de bron van uw betaalmiddelen voordat bepaalde handelingen worden toegestaan, met name opnames. Accounts waarvan wordt vastgesteld dat ze in strijd met de geschiktheidsregels zijn aangemaakt, worden gesloten en eventuele tegoeden kunnen worden vastgehouden in afwachting van verificatie.
Aanvaardbaar gebruik van het platform
Het gebruik van de site moet voldoen aan deze voorwaarden en aan eventuele spel- of promotievoorwaarden die op de site zijn gepubliceerd. Verboden gedragingen omvatten, maar zijn niet beperkt tot: het aanmaken van meerdere accounts, het gebruik van VPN's om geschiktheidscontroles te omzeilen, collusie, het misbruiken van technische fouten, terugboekingen zonder gegronde reden en pogingen om bonusmechanismen te manipuleren. We behouden ons het recht voor om verdachte speelpatronen te onderzoeken en maatregelen te nemen, waaronder het inhouden van winsten wanneer misbruik wordt vastgesteld.
Algemene bonus- en promotievoorwaarden
Alle bonussen, gratis spins en promoties zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden die bij elk aanbod worden gepubliceerd. Promoties kunnen een opt-in vereisen, een minimale storting en gaan waarschijnlijk gepaard met inzetvereisten, maximale-inzetbeperkingen en spelwegingregels. Bijvoorbeeld: welkomstpakketten die op marketingpagina's worden geadverteerd kunnen bonussen bij meerdere stortingen en gratis spins bevatten; inzetvereisten en tijdslimieten zijn van toepassing. Bonusgeld en winsten uit gratis spins kunnen worden omgezet in een bonusbalans onderworpen aan doorzetsvoorwaarden en kunnen komen te vervallen als aan de voorwaarden niet wordt voldaan.
Stortingen en opnames
We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder kaarten, e-wallets, bankoverschrijvingen en cryptocurrencies. Minimumbedragen voor stortingen en opnames zijn van toepassing en kunnen per methode variëren; stortingen en opnames worden verwerkt volgens de termijnen van de betalingsprovider. U moet rekening houden met identiteits- en broncontroles van fondsen voordat opnames worden goedgekeurd. Kosten van derden kunnen van toepassing zijn en we kunnen limieten instellen voor dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse opnames; een beoordelingsvoorbeeld vermeldt een veelgenoemde maandelijkse limiet rond €30,000, maar specifieke limieten hangen af van uw accountstatus en gekozen methode.
Geschiloplossing
Als u een geschil heeft, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via livechat of per e-mail. Support is het eerste aanspreekpunt voor problemen met registratie, betalingen en spel. Bewaar alstublieft transactiereferenties en eventuele relevante schermafbeeldingen. Wij zullen het onderzoeken en reageren; meewerken aan verificatieverzoeken versnelt de afwikkeling. Als een geschil niet direct kan worden opgelost, zullen we informatie geven over de mogelijke volgende stappen in overeenstemming met onze interne geschilprocedures.
Wijzigingen in de voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen worden op de site geplaatst en, indien van toepassing, aan rekeninghouders bekendgemaakt. Voortgezet gebruik van het platform nadat wijzigingen zijn gepubliceerd betekent dat u instemt met de herziene voorwaarden. We raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de actuele regels.
Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact op via [email protected].