Politica de confidențialitate și protecția datelor

Această Politică de confidențialitate explică cum ReveryPlay colectează, folosește, stochează și protejează informațiile personale pe care le furnizați atunci când vă înregistrați, jucați sau efectuați plăți pe site-ul nostru. Luăm în serios confidențialitatea utilizatorilor și ne propunem să fim transparenți în privința datelor pe care le procesăm, astfel încât să puteți lua decizii informate cu privire la contul și activitatea dumneavoastră.

Tipuri de date pe care le colectăm

Date cu caracter personal

Atunci când creați un cont sau vă verificați identitatea, este posibil să colectăm detalii personale precum numele, adresa de e-mail, data nașterii, adresa poștală și orice documente de verificare pe care le încărcați. Folosim aceste informații pentru a administra contul și pentru a respecta verificările standard de securitate și de identificare.

Date tehnice

Colectăm informații tehnice legate de modul în care accesați și folosiți serviciile noastre. Acestea includ adrese IP, detalii despre dispozitiv și browser, sistemul de operare, preferințele de limbă și jurnalele de conexiune. Datele tehnice ne ajută să menținem performanța site-ului, să diagnosticăm problemele și să securizăm conturile.

Date tranzacționale

Datele tranzacționale includ depunerile, retragerile, referințele tranzacțiilor, metodele de plată și istoricul jocurilor. Aceste informații sunt necesare pentru a procesa plățile, a gestiona retragerile, a calcula soldurile și a detecta activități neregulate sau frauduloase.

Cum folosim informațiile dumneavoastră

Datele dumneavoastră sunt folosite pentru a administra contul, a procesa depunerile și retragerile, a oferi asistență pentru clienți, a efectua verificări de securitate și a detecta abuzuri. De asemenea, folosim date agregate sau anonimizate pentru a analiza tiparele de utilizare și a îmbunătăți funcționalitățile site-ului. Nu folosim datele dumneavoastră în scopuri nelegate de administrarea contului fără a obține consimțământul dumneavoastră.

Practici de protecție a datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, divulgării și pierderii. Accesul la datele personale este restricționat la angajații și subcontractorii care au nevoie de ele pentru a-și îndeplini sarcinile. În cazul serviciilor terțe, le solicităm să respecte standarde de securitate adecvate.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie‑uri și tehnologii similare de urmărire pentru a reține setările contului, a vă menține autentificat, a personaliza conținutul și a măsura performanța site-ului. Unele cookie‑uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului, iar altele sunt opționale și sunt folosite pentru a îmbunătăți navigarea sau pentru a monitoriza performanța campaniilor de marketing. Puteți gestiona preferințele privind cookie‑urile în browserul dumneavoastră, însă dezactivarea unor cookie‑uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

Drepturile utilizatorului

Aveți drepturi asupra informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Acestea includ, de obicei, posibilitatea de a solicita acces la datele dumneavoastră, de a obține o copie, de a corecta inexactități sau de a restricționa prelucrarea. Dacă este cazul, puteți, de asemenea, să solicitați transferabilitatea anumitor date sau să vă opuneți unor activități specifice de prelucrare.

Accesul, corectarea și ștergerea datelor

Dacă trebuie să examinați, actualizați sau eliminați informații personale, contactați echipa noastră de asistență prin centrul de cont sau prin opțiunile de contact puse la dispoziție pe site. Vom răspunde solicitărilor legitime și vom lua măsuri pentru a vă verifica identitatea înainte de a efectua modificări asupra informațiilor sensibile. Anumite înregistrări pot fi păstrate, după cum este necesar, pentru rezolvarea disputelor sau pentru a îndeplini obligații legale și de securitate.

Partajarea informațiilor și terți

Putem partaja date cu furnizori de servicii care sprijină plățile, prevenirea fraudei, verificarea identității, găzduirea și mentenanța tehnică. Acești terți prelucrează datele în numele nostru și sunt obligați contractual să le protejeze. Nu vindem date personale terților în scopuri de marketing.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta schimbări în serviciile noastre sau în cerințele legale. Modificările semnificative vor fi comunicate prin site sau prin notificările contului dumneavoastră. Continuarea utilizării site-ului după o actualizare indică acceptarea termenilor revizuiți.