ReveryPlay Casino Termini e condizioni

Questa pagina illustra le regole che disciplinano l'utilizzo di ReveryPlay. Spiega il rapporto tra noi e i nostri utenti, le responsabilità che ci aspettiamo dai titolari di account e i principi operativi generali che si applicano quando ti registri, giochi, effettui depositi o prelievi. Ti preghiamo di leggere attentamente questi termini prima di creare un account o piazzare qualsiasi scommessa.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile di mantenere la riservatezza dei dati di accesso del tuo account e di tutte le attività svolte sotto il tuo account. Solo il titolare registrato può utilizzare un account. Se sospetti un accesso non autorizzato devi avvisarci immediatamente. Possiamo sospendere, limitare o chiudere account in cui sospettiamo attività fraudolente, comportamenti abusivi o violazioni di questi termini.

Requisiti di idoneità

Per utilizzare la piattaforma devi rispettare l'età minima legale e i requisiti locali applicabili nel tuo luogo di residenza. Devi fornire informazioni di registrazione accurate, complete e aggiornate. Potremmo richiedere documenti di verifica dell'identità come un documento d'identità, la prova di residenza o la documentazione sulla fonte di pagamento prima di consentire determinate attività, in particolare i prelievi. Gli account riscontrati essere stati creati in violazione dei requisiti di idoneità saranno chiusi e eventuali fondi potranno essere trattenuti in attesa di verifica.

Uso consentito della piattaforma

L'uso del sito deve essere conforme a questi termini e a eventuali regole dei giochi o delle promozioni pubblicate sul sito. Sono considerati comportamenti proibiti, a titolo esemplificativo e non esaustivo: creare account multipli, utilizzare VPN per eludere i controlli di idoneità, collusione, sfruttare errori tecnici, richiedere chargeback senza giustificazione e qualsiasi tentativo di manipolare le meccaniche dei bonus. Ci riserviamo il diritto di indagare su schemi di gioco sospetti e di adottare provvedimenti, inclusa la trattenuta delle vincite qualora venga identificato un abuso.

Regole generali sui bonus e sulle promozioni

Tutti i bonus, i giri gratuiti e le promozioni sono soggetti ai termini specifici pubblicati con ciascuna offerta. Le promozioni possono richiedere l'adesione, un deposito minimo e in genere comportano requisiti di puntata, limiti di puntata massima e regole di ponderazione dei giochi. Ad esempio, i pacchetti di benvenuto pubblicizzati nelle pagine di marketing possono includere bonus su più depositi e giri gratuiti; sono applicabili requisiti di puntata e limiti temporali. I fondi bonus e le vincite derivanti dai giri gratuiti possono essere convertiti in saldo bonus soggetto a rollover e possono essere annullati se le condizioni non sono soddisfatte.

Depositi e prelievi

Accettiamo una gamma di metodi di pagamento, incluse carte, portafogli elettronici, bonifici bancari e criptovalute. Si applicano limiti minimi per depositi e prelievi che possono variare a seconda del metodo; depositi e prelievi sono elaborati secondo i tempi del fornitore di pagamento. Dovresti aspettarti controlli sull'identità e sulla provenienza dei fondi prima che i prelievi vengano approvati. Possono applicarsi commissioni di terze parti e potremmo stabilire limiti sui prelievi giornalieri, settimanali o mensili; un esempio di recensione segnala un limite mensile comunemente riportato intorno a €30.000, ma i limiti specifici dipendono dallo stato del tuo account e dal metodo scelto.

Risoluzione delle controversie

Se hai una controversia, contatta il nostro team di supporto tramite chat live o via email. Il supporto è il primo punto di contatto per questioni relative alla registrazione, ai pagamenti e al gioco. Ti preghiamo di conservare i riferimenti delle transazioni e eventuali screenshot rilevanti. Indagheremo e risponderemo; la collaborazione nelle richieste di verifica accelererà la risoluzione. Se una controversia non può essere risolta direttamente, forniremo informazioni sui passaggi successivi disponibili in conformità con le nostre procedure interne per le controversie.

Aggiornamenti ai termini e condizioni

Potremmo modificare questi termini di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, quando opportuno, comunicate ai titolari di account. L'uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini revisionati. Ti consigliamo di controllare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle regole vigenti.

Se hai domande su questi termini, contatta [email protected].